ActcastAI
KDDI株式会社/株式会社ローソン

KDDI株式会社/株式会社ローソン

店舗運営コストの削減と購買体験の向上を両立させたい。販促物の張り替えのような深夜作業をなくし、廃棄ロスも減らしたい。

Ideinが解決している課題

商品棚の前でお客さまがどれだけ滞在したか、どの棚に手を伸ばしたかを、AIカメラがその場で判定している。手首の位置まで特定することで「棚の前を通った」ではなく「その商品に関心を示した」を捉え、サイネージの配信システムと連動させて表示内容を切り替える。紙の販促物を貼り替える作業自体をなくす狙いがある。

取り組みの内容

  • 「Real×Tech LAWSON」1号店となるローソン高輪ゲートウェイシティ店(2025年6月オープン)のAIサイネージに技術協力
  • AIカメラで棚前の滞在秒数と、どの棚に手を伸ばしたかを検知
  • 検知結果をサイネージ配信システムと連動させ、おにぎり棚に手を伸ばすと関連商品を表示するなど、その場に応じた出し分けを実現
  • ローソンが掲げる2030年度までの店舗運営コスト30%削減に向けた取り組みの一つ
  • 関連リリース:「Real×Tech LAWSON」1号店がオープン(KDDI)

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