当社は、5月30日（火）より（株）そごう・西武と共同でAIカメラを活用した実証実験を開始いたします。
（2023年5月26日 訂正：開始日を5月18日（木）→5月30日（火）に変更しました）
実証実験実施の背景
本実証実験は、カメラを用いて撮影した映像情報から、お客様の属性（年代・性別）を推定するとともに、来店当日の店舗内の移動履歴を分析し、品揃えの改善、お買い物がしやすい店舗レイアウトの設計、店内混雑の緩和等に活用するものです。
具体的には店舗内カメラの映像から、AIにより年代・性別を推定するとともに、お客様の顔の特徴を示すデータ（特徴量ベクトル）を生成し、来店当日の移動履歴（店舗内の位置、買い回りの順序）を分析します。
カメラの映像は、映像に写った来店者の皆さまの年代・性別の推定、および顔の特徴を示すデータ（※カメラの映像から抽出する、顔の特徴を示すデータは、人間には判別できない符号に変換されたものです。）を抽出後、カメラ内で即座に破棄され、保存されません。
カメラの映像から生成された顔の特徴を示すデータは、当日の移動履歴を分析後、復元不可能な方法で消去されます。
年代、性別の属性データや移動履歴の分析データは統計情報として利用され、そこには特定の個人を識別する情報は含まれません。
なお、個人情報の取り扱いは当社のみで実施します。当社は個人情報を含まない統計情報のみを（株）そごう・西武に提供します。当社および（株）そごう・西武は本実証実験で取得するデータを、個人を特定する目的で利用しません。また、会員情報等との紐づけもいたしません。
実証実験概要
- 実証期間：2023年5月30日（火）～11月14日（火）
- 場所：そごう大宮店（2階エントランス・地下1階）
そごう大宮店 実証実験実施フロア
- AIカメラ設置台数：13台
- 取得・加工・分析を予定しているデータ：
- 取得：お客様の顔を含む全身画像
- 加工：画像から生成するお客様の顔の特徴を示すデータ（特徴量ベクトル）
- 分析：来店履歴（年月日、来店時間）、当日の店舗内での移動・滞留状況、推定される属性（性別・年代）
- お客様の顔の特徴を示すデータの保存期間：抽出後24時間
